Espace FIRME

Veille de vos concurrents : savoir ce qu’ils font pour mieux vous démarquer

Vos clients comparent. Vous aussi, vous devriez. La veille FIRME garde vos concurrents à l’œil : où ils sont, ce que les clients en disent et ce qu’ils font mieux, ou moins bien, que vous.

En bref

La veille concurrentielle de l’espace FIRME montre vos concurrents sur une carte, avec leurs notes et avis Google, leurs forces et leurs faiblesses. Vous ajoutez ceux que vous connaissez, et FIRME vous aide à trouver comment vous démarquer.

Ce que vous voyez

Inclus dans l’espace FIRME (plan.firme.ca), après le diagnostic gratuit.

Carte des concurrents

Ceux de votre diagnostic et ceux que vous ajoutez, autour de vous.

Notes et avis

Note Google, nombre d’avis et ce que les clients aiment ou reprochent.

Forces et faiblesses

Ce qu’ils font bien en ligne et les occasions qu’ils laissent passer.

Vos points de différence

Ce que vous pouvez mettre de l’avant pour qu’un client vous choisisse.

Commencez par le diagnostic

Le diagnostic gratuit trouve déjà vos vrais concurrents et les compare à vous. Voyez aussi notre guide de l’analyse concurrentielle.

Questions fréquentes

Comment trouvez-vous mes concurrents ?

À partir de votre secteur et de votre localisation, avec des sources publiques (Google, OpenStreetMap, sites web). Vous pouvez en ajouter ou en retirer.

Mes concurrents le savent-ils ?

Non. La veille utilise seulement des informations publiques.