Faire croître votre entreprise : guide pour les entreprises de location à Québec
Ce que tout propriétaire de ce secteur devrait savoir : qui achète, comment attirer et garder les clients, quoi mesurer et quelles règles respecter au Québec.
En bref
Dans ce métier, les clients viennent surtout de : fiche Google, réservation en ligne avec disponibilités, partenariats avec entrepreneurs et organisateurs. Pour savoir lequel de ces moyens travailler en premier dans votre entreprise, faites le diagnostic gratuit de FIRME (environ 10 minutes) : il compare votre visibilité à celle de vos concurrents à proximité.
Qui sont vos clients
- Entrepreneurs et chantiers
- Particuliers (projets, déménagements, événements)
- Organisateurs d'événements
- Entreprises
Comment trouver de nouveaux clients
- Fiche Google
- Réservation en ligne avec disponibilités
- Partenariats avec entrepreneurs et organisateurs
- Publicité locale par saison
Comment les faire revenir
- Comptes d'entreprise
- Entretien fiable de l'équipement
- Livraison et cueillette
- Rabais pour clients réguliers
Façons de facturer
- Tarif à l'heure
- À la journée
- À la semaine ou au mois
- Dépôt de garantie
- Frais de livraison et de carburant
Nous ne donnons pas de prix ici : ils varient selon l'entreprise, le quartier et l'offre. Le diagnostic compare les vôtres à ceux affichés par vos concurrents.
Ce qu'il faut mesurer chaque mois
- Taux d'utilisation de la flotte
- Revenus par équipement
- Bris et pertes
- Réservations à l'avance
Les saisons à prévoir
- Construction du printemps à l'automne
- Déménagements de juillet
- Événements d'été
- Équipement d'hiver
La concurrence typique
- Grandes chaînes de location
- Quincailleries qui louent
- Location entre particuliers
Risques et règles à respecter
- Bris et vols
- Assurances
- Entretien et inspections obligatoires des véhicules
- Dommages causés par les clients
Les exigences légales changent : vérifiez-les auprès de l'organisme concerné avant d'agir.
Quelques chiffres sourcés
Données publiées, avec leur territoire, leur période et leur source. Elles décrivent le marché, pas votre entreprise.
- Passagers de croisières au Port de Québecprès de 140 000Port de Québec · janvier à novembre 2025 · source : Port de Québec
- Passagers à l'aéroport Jean-Lesage (YQB)1 819 553 (+4,7 %)Aéroport international Jean-Lesage de Québec · 2025 · source : Aéroport de Québec inc.
- Entreprises avec employés — Location et location à bail de matériel automobile (SCIAN 5321), Ville de Québec24Ville de Québec · juin 2026 · source : Statistique Canada
- Déplacements du transport adapté (STAC)676 396Territoire du RTC (agglomération de Québec) · 2024 · source : RTC
- Clients actifs du transport adapté (STAC)7 595 (dont 1 803 nouveaux admis)Territoire du RTC (agglomération de Québec) · 2024 · source : RTC
- Part des kilomètres du transport adapté effectués en taxi62 % (taxi) + 13 % (taxi adapté)Territoire du RTC (agglomération de Québec) · 2024 · source : RTC
Que faire en premier dans votre entreprise ?
Ce guide décrit le métier. Le diagnostic gratuit de FIRME regarde votre entreprise à vous (fiche Google, site, réseaux, concurrents à proximité) et vous donne vos 3 premières actions.
Faire mon diagnostic gratuit →Questions fréquentes
Comment trouver plus de clients pour les entreprises de location à Québec ?
Les moyens qui reviennent le plus souvent dans ce métier : fiche Google, réservation en ligne avec disponibilités, partenariats avec entrepreneurs et organisateurs, publicité locale par saison. Le diagnostic gratuit de FIRME vous dit lequel travailler en premier pour votre entreprise.
Quelles saisons prévoir pour les entreprises de location ?
Construction du printemps à l'automne, déménagements de juillet, événements d'été, équipement d'hiver.
Quelles règles et quels risques surveiller pour les entreprises de location ?
Bris et vols, assurances, entretien et inspections obligatoires des véhicules, dommages causés par les clients. Vérifiez toujours les exigences à jour auprès de l'organisme concerné.