Faire croître votre entreprise : guide pour les entrepreneurs en construction et rénovation à Québec
Ce que tout propriétaire de ce secteur devrait savoir : qui achète, comment attirer et garder les clients, quoi mesurer et quelles règles respecter au Québec.
En bref
Dans ce métier, les clients viennent surtout de : photos de projets réalisés et avis, fiche Google, références des clients et des fournisseurs. Pour savoir lequel de ces moyens travailler en premier dans votre entreprise, faites le diagnostic gratuit de FIRME (environ 10 minutes) : il compare votre visibilité à celle de vos concurrents à proximité.
Qui sont vos clients
- Propriétaires (rénovation de cuisine, salle de bain, sous-sol)
- Acheteurs de maisons à rénover
- Gestionnaires d'immeubles
- Commerces
- Promoteurs
Comment trouver de nouveaux clients
- Photos de projets réalisés et avis
- Fiche Google
- Références des clients et des fournisseurs
- Plateformes de soumissions
- Partenariats avec designers
- Courtiers et quincailleries
Comment les faire revenir
- Suivi après les travaux
- Garantie claire
- Demande d'avis et de références
- Entretien et petits travaux
Façons de facturer
- Soumission détaillée par projet
- Contrat écrit
- Acomptes selon l'avancement
- Extras écrits et signés
Nous ne donnons pas de prix ici : ils varient selon l'entreprise, le quartier et l'offre. Le diagnostic compare les vôtres à ceux affichés par vos concurrents.
Ce qu'il faut mesurer chaque mois
- Soumissions envoyées et acceptées
- Marge par projet
- Retards
- Réclamations
- Références
Les saisons à prévoir
- Forte demande du printemps à l'automne
- Travaux intérieurs l'hiver
- Planification des projets d'été dès l'hiver
La concurrence typique
- Autres entrepreneurs licenciés
- Travailleurs non licenciés
- Grandes entreprises de rénovation
Risques et règles à respecter
- Licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) obligatoire
- Règles de la Commission de la construction du Québec (CCQ) selon les travaux
- Cautionnement et assurances
- Dépassements de coûts
- Pénurie de main-d'œuvre
Les exigences légales changent : vérifiez-les auprès de l'organisme concerné avant d'agir.
Quelques chiffres sourcés
Données publiées, avec leur territoire, leur période et leur source. Elles décrivent le marché, pas votre entreprise.
- Mises en chantier résidentielles (trimestre)1 529 (vs 2 478 au T2 2025, -38 %), dont 1 368 logements locatifsVille de Québec · 2e trimestre 2026 · source : Ville de Québec
- Valeur des permis de rénovation résidentielle (trimestre)52,6 M$ (vs 85,4 M$ au T2 2025)Ville de Québec · 2e trimestre 2026 · source : Ville de Québec
- Valeur des permis de construction résidentielle (trimestre)463,2 M$ (vs 333,1 M$ au T2 2025)Ville de Québec · 2e trimestre 2026 · source : Ville de Québec
- Permis de rénovation résidentielle1 211 permis (-21 %), 56,3 M$ (-6 %), valeur moyenne 46 462 $ (+19 %)Ville de Québec · 2024 · source : APCHQ (données Statistique Canada)
- Permis de construction neuve résidentielle921,1 M$ (+16 %) ; 4 569 logements (+28 %), dont 4 368 appartementsVille de Québec (municipalité « Québec », région Capitale-Nationale) · 2025 · source : APCHQ
- Entreprises avec employés — Construction (SCIAN 23), Ville de Québec1 550Ville de Québec · juin 2026 · source : Statistique Canada
Que faire en premier dans votre entreprise ?
Ce guide décrit le métier. Le diagnostic gratuit de FIRME regarde votre entreprise à vous (fiche Google, site, réseaux, concurrents à proximité) et vous donne vos 3 premières actions.
Faire mon diagnostic gratuit →Questions fréquentes
Comment trouver plus de clients pour les entrepreneurs en construction et rénovation à Québec ?
Les moyens qui reviennent le plus souvent dans ce métier : photos de projets réalisés et avis, fiche Google, références des clients et des fournisseurs, plateformes de soumissions. Le diagnostic gratuit de FIRME vous dit lequel travailler en premier pour votre entreprise.
Quelles saisons prévoir pour les entrepreneurs en construction et rénovation ?
Forte demande du printemps à l'automne, travaux intérieurs l'hiver, planification des projets d'été dès l'hiver.
Quelles règles et quels risques surveiller pour les entrepreneurs en construction et rénovation ?
Licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) obligatoire, règles de la Commission de la construction du Québec (CCQ) selon les travaux, cautionnement et assurances, dépassements de coûts, pénurie de main-d'œuvre. Vérifiez toujours les exigences à jour auprès de l'organisme concerné.