Faire croître votre entreprise : guide pour les électriciens, plombiers et entreprises de CVAC à Québec
Ce que tout propriétaire de ce secteur devrait savoir : qui achète, comment attirer et garder les clients, quoi mesurer et quelles règles respecter au Québec.
En bref
Dans ce métier, les clients viennent surtout de : fiche Google et appels d'urgence, avis, références d'entrepreneurs généraux. Pour savoir lequel de ces moyens travailler en premier dans votre entreprise, faites le diagnostic gratuit de FIRME (environ 10 minutes) : il compare votre visibilité à celle de vos concurrents à proximité.
Qui sont vos clients
- Propriétaires (urgences, rénovations, thermopompes)
- Entrepreneurs généraux
- Commerces et immeubles (contrats d'entretien)
- Gestionnaires immobiliers
Comment trouver de nouveaux clients
- Fiche Google et appels d'urgence
- Avis
- Références d'entrepreneurs généraux
- Partenariats avec fournisseurs d'équipement
- Information sur les programmes de subventions (ex. efficacité énergétique)
Comment les faire revenir
- Contrats d'entretien annuel
- Rappels d'inspection
- Service rapide en urgence
- Garantie
Façons de facturer
- Taux horaire et frais de déplacement
- Prix forfaitaire par installation
- Contrats d'entretien
- Frais d'urgence
Nous ne donnons pas de prix ici : ils varient selon l'entreprise, le quartier et l'offre. Le diagnostic compare les vôtres à ceux affichés par vos concurrents.
Ce qu'il faut mesurer chaque mois
- Appels reçus et convertis
- Délai d'intervention
- Contrats d'entretien actifs
- Marge par installation
Les saisons à prévoir
- Chauffage à l'automne et en hiver
- Climatisation et thermopompes au printemps et en été
- Rénovations au printemps
La concurrence typique
- Grandes entreprises de service
- Autres maîtres du métier du secteur
- Installateurs des fabricants
Risques et règles à respecter
- Licence RBQ et appartenance à la corporation du métier (ex. CMEQ, CMMTQ)
- Cartes de compétence
- Pénurie de main-d'œuvre
- Responsabilité
Les exigences légales changent : vérifiez-les auprès de l'organisme concerné avant d'agir.
Quelques chiffres sourcés
Données publiées, avec leur territoire, leur période et leur source. Elles décrivent le marché, pas votre entreprise.
- Entreprises avec employés — Entrepreneurs en installation d'équipements techniques (SCIAN 2382), Ville de Québec298Ville de Québec · juin 2026 · source : Statistique Canada
- Électriciens (CNP 72200) — emploi et perspectivesenviron 1 410 personnes (mai 2021); perspectives « limitées » 2025-2027Région administrative de la Capitale-Nationale · 2025-2027 · source : Emploi et Développement social Canada
- Emploi dans la construction29 100 (+1 900, +7,0 % vs 2024)Région administrative de la Capitale-Nationale · 2025 · source : Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale / Services Québec
- Salaire médian — Plombier/plombière (CNP 72300), Capitale-Nationale42,00Région économique de la Capitale-Nationale · 2023-2024 · source : Gouvernement du Canada (Guichet-Emplois)
- Salaire médian — Électricien/électricienne (CNP 72200), Capitale-Nationale40,83Région économique de la Capitale-Nationale · 2023-2024 · source : Gouvernement du Canada (Guichet-Emplois)
- Entreprises membres de la CMEQ (entrepreneurs électriciens)3 802Province de Québec · 31 juillet 2024 · source : Corporation des maîtres électriciens du Québec
Que faire en premier dans votre entreprise ?
Ce guide décrit le métier. Le diagnostic gratuit de FIRME regarde votre entreprise à vous (fiche Google, site, réseaux, concurrents à proximité) et vous donne vos 3 premières actions.
Faire mon diagnostic gratuit →Questions fréquentes
Comment trouver plus de clients pour les électriciens, plombiers et entreprises de CVAC à Québec ?
Les moyens qui reviennent le plus souvent dans ce métier : fiche Google et appels d'urgence, avis, références d'entrepreneurs généraux, partenariats avec fournisseurs d'équipement. Le diagnostic gratuit de FIRME vous dit lequel travailler en premier pour votre entreprise.
Quelles saisons prévoir pour les électriciens, plombiers et entreprises de CVAC ?
Chauffage à l'automne et en hiver, climatisation et thermopompes au printemps et en été, rénovations au printemps.
Quelles règles et quels risques surveiller pour les électriciens, plombiers et entreprises de CVAC ?
Licence RBQ et appartenance à la corporation du métier (ex. CMEQ, CMMTQ), cartes de compétence, pénurie de main-d'œuvre, responsabilité. Vérifiez toujours les exigences à jour auprès de l'organisme concerné.