Faire croître votre entreprise : guide pour les agences de marketing et de communication à Québec
Ce que tout propriétaire de ce secteur devrait savoir : qui achète, comment attirer et garder les clients, quoi mesurer et quelles règles respecter au Québec.
En bref
Dans ce métier, les clients viennent surtout de : études de cas avec résultats réels, linkedIn, références. Pour savoir lequel de ces moyens travailler en premier dans votre entreprise, faites le diagnostic gratuit de FIRME (environ 10 minutes) : il compare votre visibilité à celle de vos concurrents à proximité.
Qui sont vos clients
- PME locales
- Organismes
- Entreprises en croissance
- Autres agences (sous-traitance)
Comment trouver de nouveaux clients
- Études de cas avec résultats réels
- Références
- Réseau d'affaires et chambres de commerce
- Spécialisation par secteur
Comment les faire revenir
- Mandats mensuels
- Rapports de résultats clairs
- Rencontres de suivi
- Élargissement des services
Façons de facturer
- Mandat mensuel
- Prix par projet
- Taux horaire
- Frais de gestion des budgets publicitaires
Nous ne donnons pas de prix ici : ils varient selon l'entreprise, le quartier et l'offre. Le diagnostic compare les vôtres à ceux affichés par vos concurrents.
Ce qu'il faut mesurer chaque mois
- Clients actifs
- Revenus récurrents
- Durée moyenne des mandats
- Rentabilité par client
Les saisons à prévoir
- Planification annuelle à l'automne et en janvier
- Creux en été
La concurrence typique
- Autres agences
- Pigistes
- Outils en ligne et IA
- Équipes internes
Risques et règles à respecter
- Dépendance à quelques clients
- Perte d'employés clés
- Prix à la baisse
Les exigences légales changent : vérifiez-les auprès de l'organisme concerné avant d'agir.
Quelques chiffres sourcés
Données publiées, avec leur territoire, leur période et leur source. Elles décrivent le marché, pas votre entreprise.
- Entreprises avec employés — Publicité, relations publiques et services connexes (SCIAN 5418), Ville de Québec125Ville de Québec · juin 2026 · source : Statistique Canada
- Dirigeants de Québec et Lévis qui se jugent très compétitifs en IA13 %Québec et Lévis (sondage Québec International ; territoire approximatif de la RMR) · 12 novembre au 8 décembre 2025 · source : Québec International
- Dirigeants qui prévoient investir en 202664 %Québec et Lévis (sondage Québec International) · fin 2025 · source : Québec International
- Croissance prévue du PIB réel, RMR de Québec+0,9 %RMR de Québec · prévision 2026 · source : Québec International
- Croissance de la consommation réelle, RMR de Québec+3,1 %RMR de Québec · bilan 2025 (publication 2025-2026) · source : Québec International
- Personnes en emploi — professionnels en publicité, marketing et relations publiques (CNP 11202), Capitale-Nationale≈ 3 920 (perspectives « limitées » 2025-2027)Capitale-Nationale (Guichet-Emplois, « près de Québec (QC) ») · perspectives 2025-2027 · source : Gouvernement du Canada (Guichet-Emplois)
Que faire en premier dans votre entreprise ?
Ce guide décrit le métier. Le diagnostic gratuit de FIRME regarde votre entreprise à vous (fiche Google, site, réseaux, concurrents à proximité) et vous donne vos 3 premières actions.
Faire mon diagnostic gratuit →Questions fréquentes
Comment trouver plus de clients pour les agences de marketing et de communication à Québec ?
Les moyens qui reviennent le plus souvent dans ce métier : études de cas avec résultats réels, linkedIn, références, réseau d'affaires et chambres de commerce. Le diagnostic gratuit de FIRME vous dit lequel travailler en premier pour votre entreprise.
Quelles saisons prévoir pour les agences de marketing et de communication ?
Planification annuelle à l'automne et en janvier, creux en été.
Quelles règles et quels risques surveiller pour les agences de marketing et de communication ?
Dépendance à quelques clients, perte d'employés clés, prix à la baisse. Vérifiez toujours les exigences à jour auprès de l'organisme concerné.